Адрес: Армения, 0022, Ереван, Аван, ул. Аван-Ариндж, д. 2/7, кв. 47.
Телефон: +374 33 062 111
Действует с 17 мая 2022 г. Последнее обновление: 6 ноября 2026 г.
Настоящее Пользовательское соглашение («Соглашение») устанавливает правила использования услуг (сервисов) сайта «ЮLang», расположенного в сети Интернет по адресу: https://youlang.ru («Сайт»), и является публичной офертой. Регистрация посетителем Сайта Учетной записи Пользователя на Сайте означает полное и безоговорочное принятие этим лицом всех условий настоящего Соглашения, постоянно находящегося по адресу: https://youlang.ru. В случае несогласия с каким-либо из положений Пользовательского соглашения посетитель Сайта обязан воздерживаться от регистрации учетной записи на Сайте и использования предлагаемых на Сайте услуг (сервисов).
Правообладателем (Администрацией) по данному Соглашению является:
ООО «ЮЛЭНГ» (YOULANG LLC), ИНН 01036175, Армения, 0022, Ереван, Аван, ул. Аван-Ариндж, д. 2/7, кв. 47, +374 33 062 111, e-mail: media@youlang.ru
1.1. Настоящее соглашение адресовано любому дееспособному физическому лицу и/или юридическому лицу и является публичной офертой Правообладателя (далее также – Администрация, Администрация сайта) заключить Соглашение на указанных в нем условиях путем присоединения к нему данных(ого) лиц(а), совершаемого путем акцепта данного соглашения.
1.2. Актуальная редакция настоящего Соглашения размещается на сайте Правообладателя по адресу: https://youlang.ru. Правообладатель предлагает внимательно ознакомиться с текстом настоящего Соглашения и в случае несогласия с каким-либо из его пунктов отказаться от его акцепта.
1.3. Правообладатель, являясь владельцем исключительных имущественных и иных прав на сложносоставной объект, который в едином виде можно определить как веб-сайт «ЮLang», имеющий адрес в сети Интернет: https://youlang.ru (далее также – сайт в сети Интернет и/или Сайт), предоставляет Пользователям возможность использовать Сайт, который является интернет-ресурсом и представляет собой совокупность информации и компьютерных программ, доступных в сети Интернет (далее также – платформа).
1.4. В соответствии с п. 3 ст. 545 Гражданского кодекса Республики Армения акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте, и равнозначен подписанному собственноручно договору.
1.4.1. Акцептом оферты является регистрация Пользователя на Сайте и создание учетной записи (личного кабинета), своего аккаунта/заказа услуг и/или товара; акцептом предложенных на условиях настоящей оферты платных услуг является оплата данных услуг.
1.5. Администрация Сайта вправе в одностороннем порядке вносить в настоящее Соглашение изменения и дополнения, в том числе, но не ограничиваясь ими: изменять функционал платформы, вводить и отменять оплату за использование Сайта, вводить, отменять и изменять оплату за предоставление доступа ко всем или некоторым сервисам Сайта, передавать полностью или частично на временной или постоянной основе права Правообладателя третьим лицам и др., – без предварительного уведомления Пользователя и/или получения одобрения с его стороны.
1.5.1. Администрация Сайта вправе по своему усмотрению уведомлять Пользователей о дополнении и/или изменении настоящего Соглашения способом, который Администрация Сайта сочтет наиболее приемлемым.
1.5.2. Использование Сайта, предлагаемых на нем материалов и сервисов в каждый момент времени означает безусловное принятие Пользователем всех условий настоящего Соглашения и его составных частей. В случае несогласия Пользователя с текущей редакцией Пользовательского соглашения полностью или частично он должен незамедлительно запросить Администрацию Сайта об удалении его Учетной записи и прекратить использование Сайта до момента удаления его Учетной записи.
1.6. Каждая Сторона гарантирует, что обладает всеми необходимыми полномочиями и документами для выполнения обязанностей по настоящему Соглашению, и подтверждает, что исполнение настоящего Соглашения не повлечет за собой нарушение каких-либо договоров с ее участием, нормативных актов, обязательных для соответствующей Стороны. Каждая Сторона также подтверждает, что наделена для подписания и исполнения настоящего Соглашения надлежащими полномочиями, полностью дее- и правоспособна и никаких дополнительных разрешений и согласований для подписания и исполнения настоящего Соглашения ей не требуется.
1.7. По взаимному соглашению Стороны определили, что в своих правоотношениях, вытекающих из данного Соглашения, они будут исходить из следующей трактовки основных категорий и терминов:
1.8. При регистрации одно лицо может создать только одну учетную запись Пользователя. Запрещается создание одним лицом нескольких учетных записей, создание учетной записи на несуществующих лиц либо использование для регистрации учетной записи персональных данных других лиц без их согласия. При нарушении Пользователем любого из требований, установленных настоящим пунктом Соглашения, Администрация Сайта вправе без предварительных уведомлений или предупреждений блокировать или удалять все учетные записи, зарегистрированные виновным Пользователем.
1.9. Пользователь, распространивший информацию в любом ее виде, в том числе в виде текста, графических изображений, фото- или видеоизображений, гарантирует, что он является надлежащим правообладателем в отношении данной информации, а если это не так, то такой Пользователь обязуется соблюдать правила цитирования, указывая источник распространяемой информации, а распространение такой информации не нарушает никаких личных и/или имущественных прав третьих лиц, и ни одно из вышеприведенных утверждений не является предметом спора.
1.9.1. В случае, если Пользователь не получил согласие действительного правообладателя на размещение на Сайте каких-либо материалов и их доведение до всеобщего сведения с использованием Сайта, либо если действительный правообладатель Пользователю не известен, Пользователь не вправе размещать на Сайте такие материалы, поскольку это может привести к нарушению прав третьих лиц (прав на изображение, интеллектуальных прав).
1.9.2. Размещая на Сайте какие-либо охраняемые материалы от своего имени, обладателем исключительных прав на которые является он сам (а), Пользователь дает свое согласие на безвозмездное использование таких материалов Администрацией Сайта сроком на 50 лет, в том числе в коммерческих целях, включая доведение таких материалов до всеобщего сведения с использованием Сайта, иных интернет-ресурсов, принадлежащих Администрации Сайта, воспроизводить материалы и входящие в их состав произведения в неограниченном количестве экземпляров в любой материальной форме, включая (но не ограничиваясь этим) звуко-, видеозапись, запись произведения на электронном носителе, в памяти компьютера, распространять экземпляры материалов и входящих в их состав произведений, публично демонстрировать или исполнять экземпляры материалов и входящих в их состав произведений, сообщать материалы и произведения в эфир, по кабелю, переводить или иным способом перерабатывать материалы и содержащиеся в них произведения. В случае, если Пользователь не желает давать Администрации Сайта согласие на использование размещаемых им материалов на указанных условиях и вышеуказанными способами, он (а) обязан (-на) воздерживаться от размещения таких материалов на Сайте.
1.9.3. Учитывая специфику объектов авторских прав, для возникновения прав на которые не требуется регистрация произведения или соблюдение каких-либо иных формальностей, принимая также во внимание особенности использования произведений в сети Интернет, при оценке соблюдения Пользователем исключительных прав третьих лиц Администрация Сайта исходит из презумпции добросовестности Пользователя, соблюдения им прав третьих лиц и неукоснительного следования всем положениям настоящего Соглашения. В случае выявления нарушения интеллектуальных прав третьих лиц в результате размещения Пользователем каких-либо материалов на Сайте ответственность за такое нарушение несет Пользователь. В случае, если предполагаемое нарушение интеллектуальных прав третьих лиц выявлено Администрацией Сайта, в том числе по жалобе действительного правообладателя или его законного представителя, Администрация Сайта вправе без предварительного уведомления Пользователя блокировать или удалять с Сайта материалы, размещение и использование которых может нарушать права третьих лиц.
1.9.4. Учитывая, что нарушение Пользователем авторских прав в результате размещения Пользователем материалов на Сайте является существенным нарушением настоящего Соглашения, Администрация Сайта вправе приостановить действие, блокировать или удалить учетную запись Пользователя, совершившего такое нарушение.
1.10. Сервисы Сайта предоставляются как на возмездной (платной), так и на безвозмездной (бесплатной) основе; услуги Сайта на возмездной основе предоставляются при предварительном уведомлении об этом Пользователя, без определения срока, за исключением случаев прекращения предоставления таких услуг по основаниям и в порядке, предусмотренным настоящим Соглашением.
1.10.1. Администрация Сайта вправе в любой момент изменить порядок и условия предоставления сервисов Сайта, а также изменить их состав (полностью либо в части, как в сторону ограничения, так и в сторону расширения), равно как и прекратить предоставление таких сервисов (в полном объеме и/или частично) без объяснения причин такого прекращения.
1.10.2. В случае прекращения предоставления сервисов Сайта (в полном объеме и/или частично), при условии, что такие сервисы предоставлялись на платной основе, Правообладатель обязуется предварительно направить Пользователю соответствующее уведомление за 10 (десять) календарных дней до даты предполагаемого прекращения предоставления сервисов Сайта.
1.10.3. В случае прекращения предоставления сервисов Сайта (в полном объеме и/или частично), при условии, что такие сервисы предоставлялись на платной основе, Правообладатель обязуется возвратить Пользователю оставшуюся оплату за неиспользованные к моменту прекращения предоставления сервисов Сайта услуги по письменному заявлению Пользователя, направленному в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента прекращения предоставления сервисов Сайта (в полном объеме и/или частично).
1.11. Администрация Сайта вправе в любой момент установить правила, согласно которым транзакционные сервисы Сайта могут предоставляться при идентификации личности Пользователя и/или указанного им банковского счета.
1.12. При использовании сервисов Сайта строго запрещается:
1.13. Через Сайт Администрация предоставляет электронную интернет-платформу для получения Пользователем доступа к готовым урокам русского языка как иностранного (РКИ) всех уровней от А1 до С2.
1.13.1.1. Правообладатель оказывает Пользователю услугу надлежащего качества, то есть пригодную для использования в соответствии с целями, для которых приобретается данная услуга, соответствующую обычно предъявляемым требованиям и пригодную для целей, для которых услуга такого рода обычно используется.
1.13.1.2. Стороны настоящим признают, что материалы и услуги Правообладателем предоставляются «как есть» без каких-либо гарантий. Правообладатель не гарантирует точности и полноты материалов, программ и услуг.
1.13.1.2.1. Пользователь настоящим признает и соглашается с тем, что Платформа предоставляется по принципу «как есть» и Правообладатель не обязан предоставлять Пользователю исправления, дополнения, новые версии Платформы. Платформа, как любое программное обеспечение, не свободна от программных ошибок, сбоев. Правообладатель не несет ответственности за любые ошибки, сбои, нарушения в работе Платформы, а также за возможные убытки Пользователя в связи с этим.
1.13.1.3. Правообладатель гарантирует, что обладает необходимыми лицензионными правами на материалы, распространяемые в интернет-сервисе «ЮLang», и что все произведения и материалы используются с соблюдением действующего законодательства Республики Армения об интеллектуальной собственности.
1.13.1.4. За сбои в работе провайдера, хостинга Правообладатель ответственности не несет.
1.13.1.4.1. На Сайте могут содержаться ссылки на сайты и прочие информационные ресурсы третьих лиц в сети Интернет, размещенные исключительно для удобства Пользователей. Администрация Сайта не заявляет о своем одобрении и не дает никаких оценок сайтов третьих лиц или информации, содержащейся на данных сайтах, а также возможных результатов их использования, равно как не проверяет достоверность и актуальность указанной информации. Ответственность за использование сайтов третьих лиц целиком ложится на Пользователя.
1.13.1.4.2. Администрация Сайта не несет ответственности за технические сбои на Сайте, за временное отсутствие доступа к Сайту, размещенным на нем материалам, если это вызвано плановыми или внеплановыми техническими и профилактическими работами, техническими сбоями в работе интернет-провайдеров, компьютерных сетей, серверов и программного обеспечения, а также противоправными действиями третьих лиц и действиями самого Пользователя и/или форс-мажорными обстоятельствами.
1.13.1.5. Пользователь гарантирует, что будет использовать интернет-сервис «ЮLang» только способами и на условиях, предусмотренных настоящим Соглашением.
1.13.1.5.1. Пользователь гарантирует, что будет использовать материалы и информацию, полученные при использовании интернет-сервиса «ЮLang», только для личных целей и не будет распространять их третьим лицам, как целиком, так и в части, а равно не станет подвергать эти материалы/информацию переработке с целью дальнейшего распространения каким-либо способом.
1.13.1.6. Никакие положения настоящего Соглашения не предоставляют Пользователю право на использование фирменного наименования, товарных знаков, доменных имен и иных отличительных знаков Правообладателя.
1.13.1.7. Правообладатель, выполняя функции администрации Сайта, оставляет за собой право осуществлять контроль над соблюдением Пользователем правил, установленных настоящим Соглашением, включая помимо прочего право осуществлять модерацию и/или премодерацию размещенных и/или размещаемых Пользователем материалов. Принимая условия настоящего Соглашения, Пользователь безусловно соглашается с тем, что все разделы и сервисы Сайта, в т.ч. сообщения между двумя Пользователями, не являются приватными, не предназначены для сугубо личного, конфиденциального использования и во всякое время доступны для мониторинга и модерирования Администрацией Сайта. Размещая любую информацию с использованием сервисов Сайта, Пользователь соглашается, что она может быть в любое время проверена Администрацией Сайта на предмет ее соответствия настоящему Соглашению с применением Администрацией мер к виновному Пользователю в случае выявления в его действиях признаков нарушений настоящего Соглашения. Пользователь осознает и безоговорочно принимает, что мониторинг и модерирование Администрацией размещаемой им на Сайте информации, в т.ч. сообщений другим Пользователям, ни при каких условиях не могут рассматриваться как вмешательство в частную переписку или в личную жизнь Пользователя.
1.13.1.8. В случае выявления Администрацией Сайта нарушения Пользователем действующего законодательства, прав третьих лиц и/или правил использования Сайта, установленных настоящим Соглашением, либо в случае поступления жалобы другого Пользователя или третьего лица о нарушении Пользователем действующего законодательства, прав третьих лиц и/или правил использования Сайта, Администрация Сайта вправе без предварительного уведомления запретить размещение материалов на Сайте виновным Пользователем, блокировать, удалять материалы, нарушающие действующее законодательство, права третьих лиц, правила использования Сайта, установленные настоящим Соглашением, равно как и по своему усмотрению блокировать или удалять учетную запись Пользователя. Администрация Сайта вправе отказать в повторной регистрации на Сайте учетной записи Пользователя, чья учетная запись ранее была блокирована или удалена за нарушение законодательства, прав третьих лиц или правил использования Сайта, установленных настоящим Соглашением (его соответствующей редакцией на дату совершения нарушения).
1.14. Настоящее Соглашение подчиняется действующему законодательству Республики Армения, и прежде всего нормам Гражданского кодекса Республики Армения, поскольку иное не вытекает из содержания или характера отдельных положений настоящего Соглашения, а также допускает применение к отдельным положениям Соглашения специальных норм действующего законодательства Республики Армения, и прежде всего Закона Республики Армения от 18.05.2015 «О защите персональных данных».
1.14.1. Настоящее Соглашение составлено с учетом положений международного законодательства в сфере электронной коммерции и защиты данных, в том числе Директивы ЕС 2011/83/ЕС о правах потребителей (Consumer Rights Directive) и Регламента ЕС 2016/679 от 27 апреля 2016 г. (GDPR — General Data Protection Regulation).
1.14.2. Стороны согласились считать положения законодательства Республики Армения, действующие на момент заключения настоящего Соглашения, применимым правом к правоотношениям, возникающим, прекращающимся и изменяющимся в рамках данного Соглашения.
1.14.3. Администрация Сайта вправе изменить порядок и условия применения отдельных норм правового регулирования к правоотношениям, возникающим в рамках данного Соглашения, ввиду требований специального внутреннего законодательства Республики Армения.
2.5.3.1. Получать доступ к соответствующему разделу интернет-сервиса «ЮLang» в рамках оформленной подписки на протяжении всего периода подписки.
2.5.3.2. Осуществлять загрузку не более 10 (десяти) файлов в формате PDF в течение календарных суток, если такая возможность предусмотрена выбранным тарифом. Аудиофайлы предоставляются только для прослушивания средствами Платформы, их скачивание в виде отдельных файлов не предусмотрено. Указанные ограничения являются частью функционала Платформы и применяются автоматически.
2.5.4.1. Стоимость подписки определяется в соответствии с действующими тарифами, опубликованными на Сайте.
2.5.4.1.1. Оплата доступа к Сервису осуществляется авансовым платежом за выбранный Пользователем период подписки.
2.5.4.1.2. При оформлении подписки Пользователь выражает согласие на автоматическое продление подписки на следующий аналогичный период и автоматическое списание стоимости подписки за следующий период в размере, действующем на момент списания и опубликованном на Сайте. Списание производится с привязанного Пользователем способа оплаты.
Пользователь вправе в любой момент отказаться от автоматического продления, удалив сохраненный способ оплаты в личном кабинете на Сайте. После удаления способа оплаты автоматическое списание прекращается, а подписка сохраняется до окончания оплаченного периода.
2.5.4.2. Правообладатель вправе изменять стоимость подписки. Актуальная стоимость подписки публикуется на Сайте «ЮLang». Об изменении стоимости подписки Пользователь уведомляется по электронной почте не позднее чем за 10 дней до начала применения новой стоимости при очередном продлении подписки.
2.5.4.3. В случае изменения стоимости подписки новая стоимость применяется при очередном продлении подписки в соответствии с условиями настоящего Соглашения. Пользователь вправе отказаться от продления подписки до даты очередного списания. В случае отказа от продления доступ к Сервису сохраняется до окончания оплаченного периода подписки.
2.5.4.4. Оплата подписки производится Пользователем в размере 100 % стоимости выбранного периода подписки в соответствии с действующими тарифами, указанными на Сайте.
2.5.4.5. Расчеты между Сторонами производятся в валюте, доступной для оплаты на Сайте или указанной в выставленном Правообладателем счете (инвойсе).
2.5.4.6. Моментом исполнения расчетных обязательств по данному договору считается момент зачисления денежных средств на счет стороны, которая в соответствии с данным договором может требовать данные денежные средства, и/или момент их фактической передачи данной стороне и их фактического приема данной стороной.
2.5.4.7. Оформление подписки осуществляется Пользователем путем оплаты на Сайте либо оплаты выставленного Правообладателем счета (инвойса). При оплате на Сайте Пользователь выражает согласие на автоматическое продление подписки и автоматическое списание стоимости следующего аналогичного периода с привязанного способа оплаты.
2.5.4.8. Возврат денежных средств осуществляется в соответствии с Политикой возврата: https://youlang.ru/refund-policy.
2.5.4.9. Услуги считаются оказанными надлежащим образом при предоставлении Пользователю доступа к Сервису в течение оплаченного периода.
3.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Соглашению, если такое неисполнение обязательств явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Соглашения в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить и которые не зависят от воли Сторон, а именно: землетрясения, наводнения, тайфуны, ураганы, военные действия, массовые забастовки, массовые заболевания (эпидемии), гражданские волнения (бунты, восстания), а также действия государственных органов запретительного и/или ограничительного характера, в результате которых любая из Сторон не сможет продолжать выполнять свои обязательства по настоящему Соглашению.
Если любое из вышеуказанных обстоятельств непосредственно повлияло на возможность исполнения обязательства в срок, установленный Соглашением, то этот срок соразмерно отодвигается на время действия соответствующего обстоятельства.
3.2. Если состояние невыполнения обязательств, вытекающих из Соглашения, длится более одного месяца и нет возможности сделать обязательное заявление о дате прекращения обстоятельств, препятствующих их выполнению, то каждая из Сторон имеет право расторгнуть Соглашение в одностороннем порядке, письменно известив об этом другую Сторону, без взаимных претензий друг к другу.
3.3. В случае наступления форс-мажорных обстоятельств Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обязательств по настоящему Соглашению, обязана в течение 5 (пяти) рабочих дней известить другую Сторону о наступлении и окончании обстоятельств форс-мажора.
3.4. Сторона, которая не исполнила своей обязанности известить другую Сторону о наступлении форс-мажорных обстоятельств и документально не подтвердила их факт (при условии, что такой факт в силу своего характера может быть подтвержден документально либо возможность его документального подтверждения предусмотрена действующим законодательством), теряет свое право позднее ссылаться на эти обстоятельства.
4.1. Стороны несут ответственность за несоблюдение условий Соглашения в соответствии с законодательством Республики Армения.
4.2. Все споры и претензии, возникающие между сторонами по настоящему договору, решаются путем компромисса и переговоров. В случае невозможности достигнуть согласия в течение тридцати дней с того дня, когда одна сторона уведомила другую о споре, спор может быть передан в суд. Стороны соглашаются, что таким судом является суд, расположенный по месту нахождения Правообладателя, либо по выбору Правообладателя.
4.3. Все уведомления, требования или иные письменные обращения Стороны направляют друг другу по адресам Сторон, указанным в настоящем Договоре. Вышеуказанные уведомления, требования или иные письменные обращения считаются доставленными, если они:
4.3.1. Пользователь или не зарегистрированное на Сайте лицо, считающее, что его права и интересы нарушены из-за неправомерных действий Пользователей или Администрации Сайта, обязан направить претензию в адрес Администрации Сайта. Рассмотрение и направление ответа осуществляется Администрацией в течение 30 дней с момента поступления претензии.
4.4. Стороны вправе расторгнуть Соглашение по взаимному согласию.
4.5. Если какое-либо из положений настоящего Соглашения будет признано недействительным, то это не влечет признания недействительным всего Соглашения.
4.6. После акцепта данного Соглашения все предварительные переговоры по нему, переписка, предварительные договоры и протоколы о намерениях по вопросам, которые так или иначе относятся к данному Соглашению, утрачивают юридическую силу.